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IGFR - Interessengemeinschaft freier Reisebüros
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ASTRO
Site Admin
Anmeldedatum: 31.05.2006
Beiträge: 386
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 Verfasst am: 10.08.2009, 07:00 Titel: Disagio Kosten |
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Wer ist eigentlich mal auf die Idee gekommen, die Agenturen an den Kosten für das Kreditkarten Disagio zu beteiligen?!
Hat jemand schon einmal die Rechtmässigkeit dieses Vorgehens hinterfragt?
Im HGB finde ich dazu:
| Zitat: | § 87b
(2) Die Provision ist von dem Entgelt zu berechnen, das der Dritte oder der Unternehmer zu leisten hat. Nachlässe bei Barzahlung sind nicht abzuziehen; dasselbe gilt für Nebenkosten, namentlich für Fracht, Verpackung, Zoll, Steuern, es sei denn, daß die Nebenkosten dem Dritten besonders in Rechnung gestellt sind. |
Zwar wird den Agenturen z.B. im Fall von TOC "nur" ein Disagio in Höhe von 0,6% des Reisepreises berechnet, aber bei einer Einstiegsprovision, die für viele Agenturen bei nur - und hier kann man wirklich von einem Nur sprechen - bei nur 6% liegt, reden wir hier immerhin von 10% unserer Einnahmen!!
Jetzt berechnet TOC den Kunden im Falle einer Überweisung auch noch 3,- EUR Bearbeitungsgebühr. Abgesehen von der Zulässigkeit einer solchen Vorgehensweise - einen Hinweis auf die Gebühr findet man nur in den AGB -, wird dies dazu führen, dass die Kunden vermehrt nach anderen Zahlungsoptionen fragen und sich die Anzahl der Kreditkarten-Zahlungen somit erhöhen und unser Verdienst verringern wird. Hinzu kommt noch der erhöhte Beratungs- bzw. Erläuterungsaufwand.
Und wenn TOC schon die Kunden zur Kasse bittet, warum dann nicht auch gleich im Falle der Kreditkartenzahlung? Schliesslich ist es der Kunde, der i.d.R. hiervon profitiert, u.a. durch die eingeschlossenen Versicherungsleistungen. Statt dessen werden wir gleich doppelt zur Kasse gebeten, durch die Disagio Kosten und den Wegfall der Versicherungsprovision!
Was müssen sich die Reisebüros noch alles gefallen lassen? Vielleicht sollen wir als nächstes auch noch die Portokosten für den Unterlagenversand oder analog zu dem Vorgehen der LH, die Kosten der Reservierungssysteme übernehmen.
Cheers
ASTRO |
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ASTRO
Site Admin
Anmeldedatum: 31.05.2006
Beiträge: 386
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| Verfasst am: 17.03.2010, 15:09 Titel: Die REWE Touristik belastet ab 2010/11 keine Disagiogebühren |
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| Zitat: | Dass die REWE Touristik eine vertriebsfreundliche Ausrichtung hat, stellen wir jetzt einmal mehr unter Beweis.
Mit Beginn des nächsten touristischen Geschäftsjahres 2010/2011 (gültig für alle Buchungen ab 01. November 2010) wird die REWE Touristik bei allen Marken (ITS, Jahn Reisen, Tjaereborg sowie ITS INDI und Tjaereborg INDI) den Reisebüros die Disagiogebühren in Höhe von 0,3 Prozent nicht mehr belasten.
Wir möchten Ihnen damit den erfolgreichen Verkauf unserer Reisen erleichtern.
Mit diesem Versprechen geben wir Ihnen ein Stück Planungssicherheit für das kommende Jahr und verfolgen weiter unseren fairen Kurs. |
Zuletzt bearbeitet von ASTRO am 27.04.2010, 06:29, insgesamt einmal bearbeitet |
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Mike
Alter Hase
Anmeldedatum: 06.07.2006
Beiträge: 165
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| Verfasst am: 18.03.2010, 10:32 Titel: REWE Reisebüros Liebling... |
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...und wie ist das mit TUI und TOC. Weg mit den Disagiokosten für Reisebüros! Sonst gibts Zoff!
Sind wir mal gespannt wie die Mitbewerber sich für die Zukunft entscheiden.
Bei REWE fruchteten wohl Gespräche mit RTK/QTA
Gruß Mike |
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ASTRO
Site Admin
Anmeldedatum: 31.05.2006
Beiträge: 386
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| Verfasst am: 27.04.2010, 06:42 Titel: Re: REWE Reisebüros Liebling... |
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| Mike hat Folgendes geschrieben: | Bei REWE fruchteten wohl Gespräche mit RTK/QTA
Gruß Mike |
Nein - das waren sicherlich "Anregungen" aus den eigenen Reihen, Gespräche mit den RSG Mitgliedern 
Jetzt sollten die Koops doch bitte noch die rechtliche Zulässigkeit dieser, von TOC und TUI weiterhin praktizierten, Vorgehensweise prüfen . . . oder vielleicht sogar der DRV - ging es da nicht auch darum die Interessen der Reisebüros zu vertreten?!
Cheers
ASTRO
PS. Ausserdem: Wer ist überhaupt die RTK/QTA - sind das die, mit einer rabattgewährenden Bank als Muttergesellschaft, die Koop die on- und offline unter einem Dach vereinigt? |
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Gast
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| Verfasst am: 02.07.2010, 06:15 Titel: TOC jetzt auch Disagiobeteiligung durch die Agenturen |
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Mit Christain Würst GF Vertrieb und Marketing haben die Agenturen nichts gutes zu erwarten.
Dieser rechtfertigt Gutscheine durch den TOC-online-Vertrieb !!!!!!
Dieser belastet die Agenturen jetzt auch bei TOC-"Premiummarke" mit den Disagio-Gebühren 0,6%
Das ist nach Nullprovision der Airlines auch eine Unverschämtheit der VA's die Agenturen an den Kreditkartenkosten zu beteiligen.
Gutes Beispiel siehe Alltours...
Mike |
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